وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة PrimeEdge Holdings عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة وهران - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- إدارة الوقت
- التواصل الفعال
- التعامل مع الشكاوى
- المرونة
- العمل الجماعي

المهام:

- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- تسجيل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.

وظائف خدمة عملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة