وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن التوجهات عن فتح باب التوظيف بخصوص الشغل.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات ذات طموح عالي للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة وهران.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون Skills عالية حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في الوظائف المسندة اليه.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

نضمن توفير مزايا جيدة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى في نفسك للعمل معنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الشكاوى بشكل احترافي
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.

القدرات المطلوبة

- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.

وظائف خدمة عملاء الكويت بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة