وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن Sphere Holdings إنها تبحث عن موظفين.
نبحث عن أفراد لهم خبرة للانضمام إلى فريق مستشار خدمة عملاء في مدينة وهران.
نبحث عن ناس يتقنون التواصل الفعّال.
المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- الالتزام بتقديم خدمة متميزة واحترافية
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المعلومات بدقة
- مهارات التدريب والإرشاد لفريق العمل
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء وتعزيز الثقة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنظيم ورش عمل لتحسين مهارات فريق العمل
- توثيق المشكلات وحلها بشكل سريع وفعال
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق مستوى الخدمة المطلوب
- متابعة آخر التطورات في الخدمة لضمان تحديث المعلومات

الانشطة الوظيفية

- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.

القدرات المطلوبة

- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.

وظائف مستشار خدمة عملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة