وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة التعاون المستدام عن إتاحة فرصة شغل مميزة للإنضمام إلى فريق العمل إذا أنت تسعى حول تحديات مبتكرة وتحب العمل في محیط ديناميكية لذلك نستقطب حول وظيفة موظف خدمات العملاء للعمل في القاهرة.

نحن نرى بأهمية الابتكار والتميز داخل العمل نسعى لجذب الأشخاص من يمتلكون الكفاءات والمؤهلات المناسبة للتفوق في هذا الدور إذا إذا تمتلك الخبرة والقدرة على في العمل الجماعي ولديك رغبة كثيرة في التقدم والتقدم المهني لذا نود أن نتلقى منك

تشمل الواجبات المطلوبة:
- القيام المهام الروتينية باحترافية وبإنتاجية
- المشاركة مع الفريق لبلوغ المقاصد المحددة
- التعاون في تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- مستوى أكاديمية في التخصص ذي الارتباط
- قدرات اتصال ممتازة وتمكن على العمل أسفل الضغط.
- تجربة ماضية في مجال العمل.

عندما إذا مهتمًا بالانضمام في فريق العمل نأمل تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموظفين البشرية للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة